興城物業(yè)管理團隊第叁期“物業(yè)項目全過程品質(zhì)管控能力提升”班正式開講。
2018年10月25日,由我司為興城物業(yè)打造的“管理層領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練營”第叁期“興城鏤玉——物業(yè)項目全過程品質(zhì)管控能力提升”培訓(xùn)班正式開講。此次培訓(xùn)由我司評估與咨詢總監(jiān)李永平授課。
(我司評估與咨詢總監(jiān)李永平)
(李總授課現(xiàn)場)
李總作為行業(yè)內(nèi)資深品控專家,對品質(zhì)管理的全過程具有豐富的理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)經(jīng)驗。今天的課程中,李總以PDCA質(zhì)量循環(huán)圈為核心,從物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理的重要性、項目品控管理的重點以及如何進行品質(zhì)管理的方法、措施及技巧,運用了大量的物業(yè)管理案例並結(jié)合實際工作場景,從理論到實踐,深入淺出地為學員們進行了講解、分析、總結(jié),其精辟獨到的專業(yè)解析獲得了現(xiàn)場學員們的一致好評。
此次培訓(xùn)采取“小組團戰(zhàn)”模式,每組與講師參與互動,可通過答題、分享、測試、小遊戲等環(huán)節(jié)獲取積分卡,最後小組累計得分最高的一組獲得了我司精心準備的陳春花管理系列書籍一套。
培訓(xùn)結(jié)束後,學員們紛紛表示此次培訓(xùn)內(nèi)容操作性強,指導(dǎo)性強,不僅幫助大家認識到工作中的提升空間,還為大家在實現(xiàn)公司物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的管理目標層面樹立了信心,使大家受益匪淺!
(獎品-陳春花系列書籍)
(學員認真做課堂筆記)
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